La société Chuangrong accepte de renouveler les produits qui ont des problèmes de qualité :
1. Veuillez renvoyer les informations sur les problèmes de qualité dans les 3 à 7 jours après réception des marchandises ;
2. Veuillez fournir de vraies photos de produits présentant des problèmes de qualité ;
3.Pour le remplacement, nous enverrons généralement de nouveaux produits avec votre prochaine commande ;
4. Si vous n'avez pas besoin de remplacement, nous pouvons négocier les uns avec les autres en fonction des situations réelles, et le montant de la réduction vous sera restitué ;
5. La société Chuangrong décidera de retourner ou non les marchandises défectueuses en fonction des faits particuliers, le fret doit être informé par l'acheteur avant le retour ;
6. Les situations suivantes n'entrent pas dans le champ d'application du service de retour ou d'échange :
1>.Les produits ont été portés, utilisés ou lavés ;
2>.Produits avec des résidus de fil, décoloration après lavage et différence de couleur due à différents lots de production ;
3>.Plus de 7 jours après réception des marchandises ;
4>.Refusez de fournir des photos de marchandises défectueuses ou les photos sont totalement impossibles à identifier ;
Pour les situations ci-dessus qui dépassent le cadre du service de retour ou d'échange, la société Chuangrong accordera davantage de réductions ou de politiques préférentielles lors des commandes futures, en fonction des circonstances.